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2022年陕西事业单位面试热点：寓监督于服务，以服务促监督

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2022年陕西事业单位面试热点：寓监督于服务，以服务促监督

　　考生请听题：

　　从某市执法管理榜样模范的事迹中，我们看到：执法需要“寓监督于服务，以服务促监督”。请谈谈你的看法?

　　这句话强调了执法过程中监督与服务相结合的重要性。所谓“治乱存亡，其始若秋毫，察其秋毫则大物不过矣”，随着“放管服”改革的深化推进，市场主体数量激增，新兴业态不断涌现。在此背景下，这一理念不论是从基层执行角度还是从社会治理角度而言都具有很大的积极意义：

　　“寓监督于服务”指的是我们要将监督贯穿于我们整个执法服务过程之中，以便更规范我们的执法行为，更好地执法为民。这是一种监管载体的创新，能让更多群众看到执法的公正，维护政府的公信力。

　　“以服务促监督”指的是我们要怀揣一颗服务之心来促进和落实监督之事。服务意识能够让执法人员重视民众反馈意见，避免“只反馈、不整改”等问题的发生，有利于更好维护地规则的权威，执法水平。

　　执法的初衷是为了更好地服务民众，唯有以问题为导向，不断整改，优化执法细节以及相关行为，才能更好服务城市，建立制度信任。

　　其一，长远谋划，落实责任。重视服务型执法建设工作，通过印发通知、颁布条例等方式明确工作任务、划定工作职责、强调工作落实。通过座谈会等方式倾听基层声音，做到既服务群众、又贴合现实。

　　其二，全力保障，能力。通过“我为群众办实事”等实践活动学习领会服务型行政执法精神内涵;通过各类法制培训班开展行政执法能力培训，行政执法服务水平;通过聘请律师法律顾问，指导行政执法行为。

　　其三，创新形式，丰富内容。变惩罚为教育，通过建立示范街区、奖励样板商铺等方式将过去的被动接受变为主动改造。建立行政调解与人民调解相衔接的调解联动机制，实现各类调解主体的有效互动，形成调解工作合力。

　　天下之事，不难于立法，而难于法之必行。行政执法机构是维护法律权威的重要一环，唯有问需于民、问计于民、问效于民，重视民众的意见，才能让执法更加规范，才能让服务更暖人心。

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