2020年国考面试热点试题：为众人报薪者，不可使其冻毙于风雪

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2020年国考面试热点试题：为众人报薪者，不可使其冻毙于风雪

　　背景链接：

　　2019年12月24日6时许，北京民航总医院急诊科杨文副主任医师在正常诊疗中，一位患者家属孙文斌持事先准备的尖刀，致其颈部严重损伤。2019年12月25日零时50分，杨文医师终因伤势过重，经抢救无效，不幸去世。事发后，朝阳公安分局依法刑事拘留犯罪嫌疑人孙文斌。2020年1月3日，北京市人民检察院第三分院经审查，依法对孙文斌以故意杀人罪向北京市第三中级人民法院提起公诉。另外，据民航总医院就杨文医生被害事件发布的通告看，在病历记载中，家属多次拒绝检查和治疗，造成诊疗困难。

　　热点试题：

　　近日，某医院急诊科医师杨文在值班期间被患者家属持刀残忍杀害，网友群情激奋，对此，你怎么看?

　　京佳解析：

　　杨文医生被杀的事件，听来让人心情沉重，心生愤慨。而众人的讨论，不单单是对于生命逝去的惋惜，更是对犯罪嫌疑人残忍罪行的强烈谴责和对于医患关系的深刻反思与警醒。

　　患者家属以怨报德的残忍伤害和恶劣罪行，让受害者失去了宝贵的生命，令奋斗在的医疗工作者们寒心，更是让当下本就不乐观的医患关系雪上加霜。舆论的高度关注与讨论，本是一件幸事，体现了民众对于这种极端案件的重视，能督促相关部门尽早处理此事，但却不乏被心怀恶意之人歪曲解读，成为逼迫和威胁医疗工作者的案例佐证，以求获得更好的医疗服务，令人寒心与恶寒。而之所以会发生这样的惨剧，一方面是恶行发起者扭曲的认知和过激的处事方式，一味将所有问题和矛头推向医生，才失去了最基本的行为准则规范。另一方面是医院或多或少对于此类极端案例的出现少了预警和有效应对。

　　为避免此类极端案例的发生，对于个人而言，应该时刻谨言慎行，在高标准严要求的规范自己言行的同时，亦要多一分对于人际关系的警惕，尤其是在工作中，一旦与服务对象发生冲突，出现不妙的苗头，要及时化解和求助。对于医院而言，在做好患者服务的同时，也要多一些对于医疗工作者的人性化关怀和制度性保护，在繁忙的工作之余，多点耐心询问工作人员们的难处，早发现早处理，在应对突发状况时，能拥有完善的应急处理机制和必要的安保人员，在面对患者问题时，能拥有较为通畅的意见反馈渠道，以避免将所有的难题都推给工作者。对于社会舆论大环境而言，要多一分对良好医患关系构建的普及与宣传，营造良好的社会氛围。