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2023年中国移动通信集团陕西有限公司校园招聘宝鸡分公司岗位
网络运维管理(市级陕亮金种子计划岗位)
工作职责':
1、负责网络质量管理。制订网络质量管理制度、规范和流程;
2、建立网络指标考核体系,并监督考核;组织开展网络质量的分析和优化工作,开展客户网络投诉分析,客户感知;
3、对接集成项目技术需求,为ToB客户制定CT集成方案,提供全流程网络支撑和运行维护,开展集团客户DICT产品售中支撑和售后管理,成为“一点响应”集团业务、支撑智慧家庭发展的网络保障;
4、开展网络管理支撑系统相关IT基础资源维护、优化、支撑项目管理,组织开展动力基础设施运行维护工作等。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上专业。
2、计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
3、有较强的技术学习能力、分析能力和逻辑思维能力。
4、重点大学毕业生优先。
储备网格长(陕亮优+人才计划)
工作职责:
1.具备通信、电子、IT等专业基础知识,对网格内营销人员开展网络架构,业务参数,专业术语,网络特性的技术指导;
2.从技术层面负责了解和挖掘集团客户、家庭客户的需求,配合相关部门的产品开发,向客户推荐各类信息化产品,提供顾问式服务,开展客户拓展、关怀等日常工作;
3.作为未来基层网格储备领袖,把控辖区内经营思路,带领麾下人员开展业务攻坚,建立优势市场格局。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上学历。
2、计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
家客业务支撑
工作职责:
1、负责宽带的相关投诉处理、代维管理、宽带终端管理等;
2、负责集客业务的建设、维护、投诉生产管理与调度;
3、建立和运营家庭客户模型,识别客户需求,针对宽带、视频接入网段的质量进行监控,识别及定位端到端问题、解决和改善质差黑点,客户使用体验。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上学历。
2、计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
网络运维管理
工作职责:
1、负责网络质量管理。制订网络质量管理制度、规范和流程;
2、建立网络指标考核体系,并监督考核;组织开展网络质量的分析和优化工作,开展客户网络投诉分析,客户感知;
3、定期分析本地网络的设备性能和资源利用情况,确保网络质量,网络性能效率;
4、综合协调网络严重故障的处理,编制维护作业计划。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上学历。
2、计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
集客解决方案经理
工作职责:
1、负责所管理行业政企客户的需求分析、方案设计直至持续优化等信息化全流程管理协调工作,组织行业信息化营销推广工作;
2、负责属地信息化产品整合运营,承接专业机构标准化产品的落地引入,进行系统对接、定制开发、全流程管理,开展属地化运营;
3、负责整合专业机构和省内产品、信息化能力及行业方案,支撑属地政企市场拓展。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上学历。
2、专业要求:计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
营销策划
工作职责:
1、制订市场营销方案,并组织实施;制订营销活动计划,并跟踪考核;
2、组织实施各种业务营销推广活动,规范使用营销物资和相关资源;
3、负责所辖区域内竞争对手市场动态信息收集、分析上报、及时应对等工作。
招聘条件:
1、学历要求:大学本科及以上学历。
2、计算机、软件、通信、数据分析、电子、自动化、信息安全、数学、统计等相关专业。
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