2014国家公务员面试入门指南

结构化面试评分要素

　　综合分析
　 对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个……

　　言语表达
　　 理解他人的意思，口齿清晰、流畅;内容有条理、富逻辑性……

　　应变能力
　 有压力状况下思维反应敏捷……

　　计划、组织与协调
　 依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划……

　　情绪控制
　 在较强的刺激情境中，表情和言语自然……

　　求职动机与拟任职位的匹配性

　　举止仪表
穿着打扮得体;言行举止符合一般的礼节;无多余的动作。

无领导小组评分要素

　　语言方面

　　包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以便和具体的岗位、职位相对应。

　　非语言方面

　　包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。

　　个性特点

　　包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素

结构化面试题型>>>详细

　　一、综合分析题

　　公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质。

　　二、情景应变题

　　应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法妥善解决问题的能力，即应对变化的能力。

　　三、人际关系题

　　人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。

　　四、组织管理题

　　组织管理题是在题中给考生布置的角色和任务，要求考生根据具体的任务情况，预先系统地安排工作，并在工作中合理调配各种资源。

　　五、自我认知题

　　自我认知题考查考生报考公务员的原动力，即为什么要报考公务员，以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配。

无领导小组讨论面试题型>>>详细

　　一、开放式题型

　　主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。对于这类的题型，考的比较多的是对社会现象的分析。这类题型非常类似结构化面试中的综合分析类的题型……

　　二、两难类题型

　　所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。

　　三、多项选择类题型

　　此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，主要考察应试者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。对于这类题型，最常见的有两类，一类是对原因的分析，另一类是对多项计划的优先顺序进行安排。

　　四、资源争夺类题型

　　此类问题适用于角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考察应试者的语言表达能力。

公务员面试礼仪之仪容篇【详细】

化 妆应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调，而且要与面试的目的和要求有机结合起来， 应以淡妆为宜， 以自然真实为度，以协调、高雅、精神、舒适为美， 以清洁健康为旨， 塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌，使你焕发出青春的光彩， 增强自信心， 在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。

公务员面试礼仪之神态篇【详细】

由 于面部表情能反映出人的喜、怒、　哀、乐，所以在面试过程中，不仅要把握好自己的面部表情，而且还要善于观察考官的面部表情，洞察他的情绪变化。面试者 应保持礼仪表情先吸一口气，眼轮肌同时极力伸展，而后一边由鼻中呼气，一边放松眼轮肌，眼神传达出温柔、诚实的感觉。这种表情适用于各种年龄，不论性别， 也不论面对什么样的考官，都不会失礼，也不会给人馅媚阿谈的感觉。

公务员面试礼仪之言谈篇【详细】

自 我介绍是面试双方交谈的导火线，从礼仪的角度看，在交谈中，面试者不要打断考官的说话或抢话头，这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、 误解考官话的意思，这都是失礼的行为，主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视，听清楚问什么再回答，不能答非所间。如果有好几个考官，则对于 每一个考官的提问都一视同仁。

公务员面试礼仪之举止篇【详细】

应 抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏 捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，若主考官站起来与你握手，你则热情地把手伸过去与之相握。