2014陕西社区：公共管理与社会工作基础知识(二)

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　　2014陕西社区：公共管理与社会工作基础知识(二)

　　第二节社会工作的含义、目标与构成要素

　　一、社会工作的含义

　　(一)社会工作的定义：是一种助人的实践活动。社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

　　(二)我国对社会工作的理解：普通社会工作，行政性社会工作，专业社会工作。

　　二、社会工作的目标：

　　(一)服务对象层面的目标：

　　1、解救危难：面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源(包括物质资源和社会资源)支持受助者，他们走出困境。

　　2、缓解困难：为困难群体解决困难，是他们恢复正常的生活。

　　3、促进发展：服务对象实现自身发展。社会工作坚持“助人自助”理念。

　　(二)社会层面的目标：

　　1、解决社会问题：既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题。

　　2、促进社会公正：最求和实现社会公正是社会工作的基本目标，为困难群众提供，增强他们参与社会生活的能力;促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

　　三、社会工作的构成要素：社会工作者，服务对象，价值观念，助人活动和专业方法。

　　第三节社会工作价值观的内涵

　　一、社会工作专业价值观：正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信。

　　1、国际社会工作价值观：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人诚信和守信、注重能力培养和再学习。

　　2、我国社会工作专业价值观：以人为本、回应需要;注重和谐，促进发展;平等待人、注重参与;道德与责任并举;个人潜能与社会发展相结合。

　　二、社会工作价值观的操作原则：

　　1、服务对象的接纳

　　2、对服务对象的尊重与包容

　　3、注重个别化原则

　　4、自我决定与知情同意

　　5、强调为服务对象保密

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