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公务员面试热点题要保持“三个理性”
从考试学角度来说,所有的面试,无论是公务员招录考试,还是企业招聘,抑或是事业单位招考,都必须要紧紧围绕"人--职"匹配性来进行设计。对公务员招录面试而言,无论采用结构化、半结构化,还是无领导小组讨论的方式;无论是采取社会热点分析、人际关系,还是情景应变的题型,都必须紧紧围绕"考生--公务员职位"匹配性来设计题型、编制题目。因此, 建议考生必须首先剖析公务员职位的胜任力模型,才能准确把握人的意图。
对于公务员这份特殊职业而言,要求考生必须具备强大的"思维力"、"执行力"和"沟通力"。对社会热点分析而言,重点考查考生的"思维力", 在此重点讲解"思维力"的相关知识。
思维力,是指考生应当具备和机关工作人员相适应的人生观、世界观、价值观以及由此决定的思维方式。其外延包括三个方面:
一、理性看待自己
这点对应的考查题型是"自我认知"。常见的方式有:
1.请你作一个简单的自我介绍。
2.请谈谈你的优点和缺点。
3.请简单介绍一下你的家庭。
4.周围的朋友怎么评价你?
在命制这些题目的过程中,人意在考查考生是否了解机关工作人员所需要的性格倾向、工作经验、能力素质等基本特质,是否能正确地认识到自身与机关工作的匹配程度。例如,报考外交部的考生,应该清楚地认识到外交部对工作人员的政治素养、吃苦精神及家庭环境要求非常高。在政治素养方面,要求政治立场坚定,坚持四项基本原则,充分了解并坚决贯彻我国的外交战略及基本方针政策;在吃苦精神方面,要求身体素质过硬,能够从事长期、枯燥且艰苦的驻外工作,能够承受高强度工作所带来的身体和心理压力;在家庭环境方面,要求直系亲属具有较高的思想觉悟水平,能理解并积极支持长期驻外工作。
如果考生在回答问题的过程中,不能充分了解报考岗位的具体要求,那么在答题过程中,就特别容易出现答非所问的情况。
二、理性看待机关
这点对应的考查题型是"求职动机"。常见的方式有:
1.你为什么报考公务员?
2.有人说,公务员是铁饭碗,你怎么看?
3.请你按照重要程度,对金钱、权力、地位进行排序。
求职动机类题目,既要考查考生对自身是否有准确、理性的定位,又要考查考生是否能够理性地看待机关工作。在现实中,确实有部分考生报考公务员的动机和出发点不够端正,随波逐流者有之、唯父母之命是从者有之、迫于感情压力者有之、迫于就业压力者有之、盲目追求稳定者亦有之。这些考生,如不端正报考态度,则很难进入机关工作,即使侥幸进入,也很难适应机关工作的环境和要求。实际上,机关事务纷繁复杂,看似琐碎,实则要求非常高、压力也非常大,如果没有强烈的责任意识、奉献意识、服务意识、吃苦意识,是很难做好机关工作的。
考生在答题过程中,就要充分考虑到机关工作的这一特质。以第3题为例:"请你按照重要程度,对金钱、权力、地位进行排序。"人实际上想考查的是考生的报考动机,是考生对机关工作的了解程度。
面对这道题目,考生不能被"排序"两个字所限制。金钱、权力、地位,无论哪一个词放在第一位,都是极端错误的,都充分暴露出考生不端正的报考动机和对机关工作价值的错误判断。正确的答题思路,应当跳出"排序",直击问题的本质--报考动机。最佳答案应当这样回答:
金钱、权力、地位是个人生存和发展的重要条件,也许有些人会把追求金钱、权力、地位当作人生的终极目标和价值。但对我来说,无论金钱、权力,还是地位,都不是我立志投身机关工作的出发点和落脚点。
我之所以选择报考公务员,和我从小接受的家庭教育密不可分。我出生在一个传统的农村家庭,从小时候开始,父母就教育我要忠于国家、报效国家,而投身机关工作,是当代年轻人报效国家平台。我知道机关工作很累、很苦、压力也很大,但正如古人所说"天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨",机关工作的苦和累,对我的成长极有助益。
至于金钱、权力和地位,这些都只是努力做好工作的副产品,决不意味着享受,相反,意味着更大的责任。因此,在以后的工作中,我唯有兢兢业业、鞠躬尽瘁,才能回报组织、领导和群众对我的信任。
三、理性看待社会现象
这点对应的考查题型是"社会热点分析"。比如:
1.为保障老年人权益,给予老人更多的精神关怀,国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常关心和看望老人。对这一做法,你怎么看?
2.广东省省委书记汪洋说:"金融危机对中国经济来讲,既是模式之危,又是发展之机。"请谈谈你的看法。
此类题目,通过考生对社会现象的分析和阐述,来考查考生是否了解党中央、国务院的重大方针和政策,是否能对这些方针政策做到活学活用。作为一名准公务员,如果不了解党和政府的重大方针政策,说明政治意识不强、理论水平不高、分析和解决问题的能力不强,在未来的工作中,将很难深刻理解上级意图,也很难贯彻落实上级的重要工作部署。
换言之,政策导向性是社会热点分析类题目最主要的意图,最能体现出公务员岗位的特殊性。
以第1题为例,考生应当看到"通过立法要求子女关心、看望老人"的时代背景,即老龄化迅猛发展,老年人合法权益特别是精神健康权益屡遭侵犯。应当认识到这一立法决策,体现了党中央、国务院对老年人精神健康权益的重视。如果答不出这一点,就说明考生的理论政策水平有限,看问题比较肤浅,难以满足机关工作的需要。
再以第2题为例,考生应当看到金融危机既是"危",又是"机"。言其"危",是因为我国经济,特别是广东省经济"两头在外,中间加工"的传统产业发展模式,遭遇到了巨大挑战,暴露出过分依赖海外市场、缺乏自主创新能力、整体竞争能力较弱、持续发展能力不强的硬伤。言其"机",是因为金融危机的倒逼机制,将促使我国特别是广东省加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级。而转"危"为"机"的关键,就是要转变经济发展方式,实现由"外向型"向"内需型"、由"外延式扩大再生产"向"内涵式扩大再生产"、由"生产加工型"向"科技创新型"的转变。考生对该题的回答,如果上升不到这个高度,同样暴露出理论政策水平有限的软肋。
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