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2018年西安市广电接听客服招聘公告

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广电接听客服

　　任职要求

　　年龄:18-32周岁;学历：大专及以上学历;普通话标准，且具备语言组织及表达能力。

　　其他要求：1、能够适应长期倒班制工作时间 2. 熟练办公自动化软件;态度端正，责任心强，有较好的客户服务意识。

　　岗位工作内容：受理客户来电，为客户提供标准服务以及协助相关部门处理投诉工作;收集客户的需求信息，解决客户提出的意见及需求。

　　上班时间：1、每天工作7h左右(早、晚班排班，一个月2-3次通宵夜班);2、轮休，月休6-8天

　　工作地点：北大街地铁口，光辉巷，广电宾馆对面

　　薪资标准：培训期——培训期/试用期 1个月，2000元，入职五险一金，1个月内签合同;转正期——星级工资(3k-5k)：基本工资+绩效+全勤+补助(车补、餐补)。

　　其他福利：1、享有“五险一金”社会保障;

　　2、公司提供专业的带薪培训;

　　3、交通补助、餐补、生日福利、降温费、取暖费、季度劳保、年度绩效、竞赛奖励等;

　　4、公派外出学习及交流;

　　5、转正后满一年即可享受带薪年假;

　　6、舒适的办公环境、持续的培训、畅通的晋升通道。

　　晋升：1、管理岗：班组长、值班经理等;2、支撑岗：质检专员、培训师等。

　　西安市人才市场受企业委托举行本次招聘，咨询电话：029-85246345/87650695，报名邮箱：zhaopinfuwu029@163.com，主题处请注明：应聘岗位+姓名，个人简历请使用word格式，不接受pdf格式或照片格式的简历。

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