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新华人寿西安中心招聘简章
新华人寿西安中心成立于2012年,是总部在全国战略布局中第一个投入建设的分中心。目前服务量已经达到中心整体的50%以上。同时在业务项目、服务标准、管理模式等方面均与北京主中心保持一致。
招聘岗位:95567报案咨询岗
工作内容:
-受理客户业务咨询、报案、投诉以及问题反馈
-客户关怀、收集相关建议意见,监控服务质量
-根据公司业务流程,向客户提供业务支持,包括客户后台操作、维护等
-对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营
工作时间:
倒班制,行政班为主,做五休二
岗位培训:
2-2.5月超长带薪福利培训
福利待遇:
综合薪资:4-6K
五险一金+补充商业保险+企业年金
带薪年假
现金补助:
晚班补助、交通、通讯、就餐、洗衣补贴、防暑降温、取暖补贴、司服津贴
高端体检
现金补助 |
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生活保障类 |
激励发展类 |
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用餐补贴 |
500元/月 |
全勤奖 |
300元/季度 |
防暑 取暖补贴 |
300元/月 |
交通补贴 |
100元/月 |
通讯费 |
50元/月 |
晚夜班津贴 |
50元/天 |
全日制统招本科,经济、人文、社会、工商管理类专业优先
普通话标准,流畅的口语表达
高度的工作责任心和强烈的客户服务意识
具备较强沟通能力
学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境
熟练操作MS-office办公软件
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