2014陕西社区招聘考试：公共管理与社会工作基础知识（一）

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2014陕西社区招聘考试：公共管理与社会工作基础知识（一）

　　知识框架

　　一. 公共管理概述

　　1. 公共管理的概念

　　2. 公共管理的基本特征

　　3. 公共管理的性质和特点

　　4. 公共管理的主体和对象

　　5. 公共管理的目的

　　二. 社会工作的含义、目标构成要素

　　1. 社会工作的含义

　　2. 社会工作的目标

　　3. 社会工作的构成要素

　　三. 社会工作价值观的内涵

　　1. 社会工作专业价值观

　　2. 社会工作价值观的操作原则

　　四. 社会工作方法

　　直接方法

　　1. 个案工作方法

　　2. 小组工作方法

　　3. 社区工作方法

　　间接方法

　　1. 社会工作行政

　　2. 社会工作督导

　　3. 社会工作咨询

　　4. 社会工作研究

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